Seu cliente já comprou uma vez. Agora ele compra de novo.
Recupere carrinhos e pagamentos, automatize o pós-venda e traga a base de volta com cashback, giftback e campanhas no WhatsApp e e-mail.
- A partir de R$ 199,90/mês
- Sem custo de implantação
- Sem vigência mínima
O problema
Vender só para cliente novo ficou caro demais
Cada cliente novo custa mais
O custo de mídia sobe e a margem da primeira venda encolhe.
O cliente compra uma vez e some
Sem relacionamento depois da compra, a venda cara vira venda única.
Campanha genérica ninguém abre
A mesma mensagem para a base inteira não traz ninguém de volta.
O pós-venda vive no manual
Rastreio, lembrete e cupom feitos à mão consomem o time todo dia.
Quanto custa cada venda
Conquistar um cliente novo
Mídia, leilão e frete para cada primeira compraVender de novo para quem já comprou
Uma mensagem no momento certoQuem já comprou de você é o cliente mais barato de vender de novo. O Mizui CRM faz isso no automático.
Como funciona
Conecte, segmente e ative
- 1
Conecte
Integre sua plataforma e reúna clientes e pedidos em um só lugar.
- 2
Segmente
A matriz RFM mostra quem é fiel, quem está esfriando e quem sumiu.
- 3
Ative
Ligue os fluxos prontos e as campanhas no WhatsApp e no e-mail.
Recursos
Tudo o que faz o cliente voltar, em uma plataforma
01 · Recupere vendas
Não deixe escapar quem já decidiu comprar.
- Carrinho abandonadoLembretes automáticos com incentivo para fechar a compra.
- Pix e boleto pendentesAvise antes de o pagamento expirar e converta o pedido.
02 · Pós-venda
Uma experiência que o cliente lembra depois da compra.
- Boas-vindasReceba cada cliente novo com uma mensagem da sua marca.
- Status e rastreioAvise cada etapa da entrega e reduza chamados no suporte.
03 · Recompra
Motivos concretos para o cliente voltar.
- CashbackCrédito para a próxima compra, com lembrete antes de expirar.
- GiftbackUm presente em dinheiro com validade, que acelera a volta.
- Clube de pontosPontos, missões e check-in diário para engajar todo dia.
- Aniversário do clienteParabéns com cupom ou condição especial na data certa.
04 · Campanhas e reativação
A mensagem certa para cada parte da base.
- Campanhas segmentadasLançamentos e datas sazonais para a base certa.
- Campanha de saudadesEncontre quem sumiu e traga de volta com uma oferta.
- Matriz RFMSegmentação automática por recência, frequência e valor.
05 · Plataforma
Configure uma vez e deixe rodando.
- Fluxos prontosGatilhos, condições e tempos já montados para ativar.
- WhatsApp e e-mailOs dois canais no mesmo fluxo, cada um no seu momento.
- Custo antes de enviarVeja a estimativa de custo de cada disparo antes de ativar.
Vender de novo
Junto com o Mizui Conversão, cada venda puxa a próxima
O Conversão faz o visitante comprar a primeira vez. O CRM faz ele voltar. Os dois trabalham sobre os mesmos clientes, na mesma plataforma.
Conhecer o Mizui ConversãoFunciona na plataforma que você já usa
Integrado a mais de 20 plataformas de ecommerce.
Dúvidas
Perguntas sobre o Mizui CRM
- É o CRM de retenção e pós-venda da Mizui para ecommerce. Ele recupera carrinhos e pagamentos pendentes, automatiza o pós-venda e faz a base comprar de novo com cashback, giftback, clube de pontos e campanhas segmentadas.
- WhatsApp e e-mail. Os dois canais trabalham no mesmo fluxo, cada um no momento em que faz mais sentido para o cliente.
- No cashback, o cliente recebe de volta uma parte do valor da compra como crédito para a próxima. No giftback, ele ganha um valor fixo de presente com validade curta. Os dois criam um motivo concreto para voltar, e o Mizui CRM lembra o cliente antes do crédito expirar.
- Não. O Mizui CRM traz fluxos prontos para carrinho abandonado, Pix e boleto pendentes, boas-vindas, rastreio, aniversário e reativação. Você ajusta as mensagens e ativa.
- Os planos começam em R$ 199,90 por mês, sem custo de implantação e sem vigência mínima de contrato. O time comercial monta o plano certo para o tamanho da sua base.
- A Mizui está integrada a mais de 20 plataformas de ecommerce, entre elas Nuvemshop, Shopify, VTEX, Tray, Loja Integrada e Olist.
Próximo passo
Pare de perder o cliente que você já conquistou
Converse com o time da Mizui e veja quais fluxos colocam a sua base para comprar de novo primeiro.
Sem custo de implantação e sem vigência mínima.